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La suscripción semestral incluye:

Acceso a resultados en línea a través de la plataforma (App y web)
Informes de resultados semestrales
Presentación de informes

Compara mes a mes a tu marca respecto a la competencia en las siguientes variables:

Satisfacción general
Satisfacción dado precio
Experiencia de problemas (comunicación y solución)
Recomendación
Permanencia o recompra

Informes semestrales:

Evolución de INSC y de sus principales componentes
Índice de recomendación neta
Análisis de cambios significativos
Tasa de clientes con problemas e índice de efectividad en la solución
Clasificación de cartera de clientes
Análisis sectorial de lealtad
Análisis general de todas las marcas